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    2024年4月公共关系学历年真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2024.4    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    将组织形象划分为组织正面形象与负面形象所依据的标准是

    • A、组织的内外在表现
    • B、主客观屈性
    • C、接受者的范围
    • D、社会公众的评价态度不同
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    在马斯洛的需要层次论中,希望与伙伴和同事之间和睦相处的需要是

    • A、生理的需要
    • B、社交的需要
    • C、尊重的需要
    • D、自我实现的需要

    案例分析：最近几年，xxx大学校门平时把守很严,但每年到填报高考志愿的时候,该校设立“xxx大学开放日”,打开校门,热情地邀请学生和家长进校参观咨询。校门一开,该校接待员热情接待,领着成群结队的中学生和家长参观，一边介绍情况，边耐心地解答问题,还举办各种丰富多彩的活动,极力向参观者推介学校的形象。(1)该校开展的活动属于公关专题活动中的哪种类型?(2)组织案例中这种公关专题活动应注意哪些问题?

    试述组织处理与内部公众关系的艺术。

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