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    第八章

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    下列不属于业务流程改进的是（）

    • A、将原先分散的业务集中处理以提高效率
    • B、将某些集中管理环节分散,以提高处理的灵活性
    • C、明确职责范围,消除空白点;消除流程中的瓶颈,减少重复性环节,缓解资源冲突点
    • D、根据信息系统的设计要求,重新规定业务信息流向,重建新的业务流程
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    下列不属于专业咨询服务所取得的效果的是（）

    • A、有些企业很难破除已有习惯.过分要求系统满足现状,难于推行规范且先进的管理思想和业务模式,有经验的咨询服务商可以帮助企业用户接受新的理念和模式
    • B、有利于系统应用知识向用户方转移,使系统实施环节更加顺畅
    • C、从行业标准和整体优化的角度审视流程,提出多种有益的解决思路,帮助企业处理难题
    • D、加大了系统实施的资金投入

    测试前专门设计的测试方案,测试人员在进行测试时必须严格遵循实施的是（）

    • A、测试教案
    • B、测试说明书
    • C、测试手册
    • D、测试用例

    简述系统测试的目的.

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