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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    沟通的实质是

    • A、协调群体成员之间的关系
    • B、对信息的准确把握
    • C、使组织群体上下一致、齐心合力
    • D、信息传递和被理解的过程
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    互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模式是（）

    • A、无缝对接
    • B、无缝衔接
    • C、有缝对接
    • D、有缝衔接

    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

    • A、沟通
    • B、反馈
    • C、发讯
    • D、传递
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