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    2018年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    市场营销调研流程的首要环节是

    • A、确定营销调研主题
    • B、制定营销调研方案
    • C、收集市场信息资料
    • D、提出营销调研报告
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    某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于

    • A、地理变量
    • B、行为变量
    • C、心理变量
    • D、人口变量

    企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于

    • A、控制系统审计
    • B、计划系统审计
    • C、信息系统审计
    • D、新产品开发系统审计

    菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为

    • A、愿望竞争者
    • B、一般竞争者
    • C、潜在竞争者
    • D、产品形式竞争者
    • E、品牌竞争者
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