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    2015年10月电子商务概论

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列属于数据挖掘在客户关系管理(CRM)中应用的有

    • A、在线促销
    • B、在线购买
    • C、发现潜在客户
    • D、延长客户的驻留
    • E、了解客户的浏览行为
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    下列不属于推动移动电子商务发展主要技术的是

    • A、移动IP技术
    • B、ADSL拨号上网
    • C、无线应用协议WAP
    • D、移动定位系统MPS

    产品创新流程的最后阶段是

    • A、产品概念
    • B、产品定义
    • C、产品设计
    • D、大规模促销

    Web技术的基础是

    • A、SSL协议
    • B、FTP协议
    • C、HTTP协议
    • D、SMTP协议
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