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2019年10月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

16

科学管理理论的主要内容包括

A、工作定额原理
B、标准化原理
C、管理工作专业化原理
D、差别计件工资制
E、管理控制的例外原理

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简述内部提升的优点。

销售经理对下属员工说:“谁能完成今年的销售任务，谁就能拿到丰厚的奖金。”这种激励属于

A、培训激励
B、荣誉激励
C、榜样激励
D、物质利益激励

案例:
刘健是一家技术开发公司的新任常务经理，他在详细审阅了公司工资分配制度后，决定对超额完成任务的员工实行高额奖励，对未完成任务的给予相应惩罚，同时对全体高中层管理人员的工资削减10%，制度公布后，引起不同反响，一些管理者甚至提出辞职，研究部经理说:“我不满意刘健的做法，可我不想辞职，因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任，他说:“我也不满刘健的做法，但他设立的部门目标我们能够完成，且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”
问题:
(1)什么是双因素理论?依据该理论，工资属于哪类因素?研究部经理所说的“工作具有挑战性”属于哪类因素?
(2)生产部经理愿意继续留任，请用期望理论对其原因进行分析。

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