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    2020年10月公共关系学试卷真题

    卷面总分:     试卷年份:2020    是否有答案:   

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    试题序号

    “危机经常成为组织的一- 个转折点" ,这句话出自( )

    • A、威廉●班尼特
    • B、斯蒂文.芬克
    • C、托马斯●伯克兰
    • D、迈克尔●里杰斯特
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    影响受传者选择性理解的心理因素包括( )

    • A、技能
    • B、知识
    • C、情绪
    • D、态度
    • E、需要

    班尼特的形象修复理论适用的范围是( )

    • A、个人
    • B、组织
    • C、组织与个人.
    • D、非组织与个人

    如何建立有效的组织形象?

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