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商务沟通方法与技能模拟试卷五

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10

10.请按总经理的要求以英文商务信函的格式给沃利太太写一封信。( 10分)

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11、公司常使用印有抬头的信纸通信 ,请列出信头中通常包括的五项信息。( 10分）

9、请解释你选择第8题中图示方式的理由。(6分 )

13、结合上诉材料，就该厂管理层如何解决麦克的沟通问题提出三种可行的解决方案。

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