深圳自考11465现代公司管理押题复习资料

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《现代公司管理》

考试-知识点押题资料

　　知识点1公司的产生与发展

　　公司：依法成立的以盈利为目的的法人。公司是企业形式的一种，公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。

　　公司具备的三个基本条件：

　　(1)公司必须有自己独立的财产

　　(2)公司必须是一个组织体或组织机构

　　(3)公司必须独立承担责任

　　公司的特征:

　　(1)公司具有盈利性;(2)公司具有法人性(3)公司具有社团性;(4)公司具有依法认可性。

　　公司产生的必然性：

　　1.公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力;

　　2.社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式;

　　3.信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。

　　公司产生的经济根源：

　　(1)分散了单个资本所承担的经济风险;

　　(2)满足了大规模资本需求;

　　(3)适应科学管理的需要。

　　股票和股票交易所出现后17世纪中叶公司具有以下特征：

　　(1)近代公司大都是由国家特许成立的;

　　(2)大多是无限责任公司;

　　(3)开始有初步的法律规定;

　　(4)公司开始以股份集资经营为主，并从短期投资转向长期投资。

　　现代公司在经济中的地位和作用：

　　(1)公司在经济中占主导地位;

　　(2)大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉。

　　现代公司发展的新趋势：

　　(1)跨国经营和生产国际化趋势。

　　(2)股份公司的联合控制趋势。

　　(3)国有公司私有化趋势。

　　(4)公司经营多样化趋势。

　　(5)公司管理“民主化”趋势。

　　(6)公司的小型化和专业化趋势。

　　第二次世界大战后公司的发展出现的新特征

　　(1)公司已成为社会经济中的主导企业组织形式;

　　(2)公司立法及相关立法日益完善;

　　(3)公司的垄断日益加剧;

　　(4)金融机构与工业公司日益相互渗透;

　　(5)新的垄断组织——混合联合公司出现;

　　(6)国有公司在战后得到发展。

　　知识点2现代公司的功能与类型

　　公司的经济功能：

　　(1)有助于推动商品经济的发展;

　　(2)有利于生产专业化协作的实现;

　　(3)有利于实现规模经济，提高经济效益;

　　(4)有利于资源综合利用;

　　(5)有利于开发新产品。

　　公司的管理功能：

　　1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多元化经营，降低经营风险;

　　2、有利于加强经营管理;

　　3、有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率。

　　现代公司的分类?

　　按法律形式分为：

　　(1)有限(责任)公司：是指有2人以上，50人以下的股东所组成，公司股东以其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。

　　(2)无限(责任)公司:是指由两人以上的股东组成，公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司

　　(3)两合公司：由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成，其中无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任，有限责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。

　　(4)股份有限公司：是指由一定人数的股东发起设立，全部股本划分为股份，股东以其所认购的股份数额为限，对公司债务负有限清偿责任的公司。

　　股份有限公司资本三原则：

　　(1)资本确定原则;(2)资本维持原则;(3)资本不变原则。(5)股份两合公司：是两合公司的一种，是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有限责任股东的出资是以股票形式出现，且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司。

　　按信用基础分类：

　　(1)人合公司：公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础而组建的公司。

　　(2)资合公司：是指以公司自身的条件，即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信用基础而建立起来的公司。

　　(3)人资两合公司:是指以股东的个人信用和公司的资本为共同信用基础而组建的公司。

　　按国家在资本构成中所占份额分类：

　　(1)国营公司：是公司资本完全来源于国家财政预算，并有国家承担亏损的公司，是国家独资公司

　　(2)民营公司：是由国家和其他组织或个人共同合资，国家出资占资本总额50%以下的公司。

　　(3)公营公司：是由国家和其他组织或个人共同合资，国家出资占资本总额50%以上的公司

　　按资本的经济性质分类：

　　(1)全民所有制公司;是指由国家或全民所有制企事业单位投资设立的公司

　　(2)集体所有制公司

　　(3)私营公司

　　(4)混合所有制公司

　　按控制关系、依附关系分类：

　　(1)母公司;是指拥有另一公司一定比例以上的股份并直接掌控其经营的公司

　　(2)子公司;

　　被母公司控制的公司按国籍分类：

　　(1)本国公司：a,中外合资公司;b,中外合作经营公司;c，外商独资公司

　　(2)外国公司

　　按所属行业性质分类：

　　(1)工业公司;

　　(2)商业公司;

　　(3)咨询服务公司;

　　(4)运输公司;

　　(5)建筑公司;

　　(6)房地产开发公司;

　　(7)金融和信托投资公司;

　　(8)保险公司

　　(9)跨行业综合经营公司

　　按内部生产技术联系的区域分类：

　　(1)地区性公司;

　　(2)全国性公司;

　　(3)跨国公司。

　　独资企业与公司的区别?

　　1.设立的主体不同;

　　2.财产关系不同;

　　3.经营管理的主体不同;

　　4;承担的责任不同;

　　5.法律地位不同。

　　合伙企业与公司的区别?

　　(1)成立的基础不同。

　　(2)信用基础不同。

　　(3)财产关系不同。

　　(4)承担的责任不同。

　　(5)经营管理的主体不同。

　　(6)法律地位不同。

　　公司与企业集团的区别?

　　1.公司是一个法人企业，但是其内部各个组成部分不能单独存在，不是法人。而企业集团内部成员都是各自独立的法人。

　　2.公司内部成员不仅生产技术是联系紧密，而且资产和经营密不可分。而企业集团的资产、经营是各自独立的。

　　3.公司先与企业集团存在，公司是企业集团的成员之一。

　　公司章程：是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则，

　　是公司向社会公开申明其宗旨、经营方向、所有制形式、资金状况、组织形式和组织机构、业务范围及经营规模，内部管理制度及利润分配原则以及债权债务处理方式的书面文件。

　　公司章程的作用：

　　1.公司根据章程规定的基本原则，可制定具体的经营方针和各项管理制度，以保障章程的实施;

　　2.公司章程规定了公司的基本权利和义务，是公司从事经营活动的准则;

　　3.公司章程经登记主管机关核准，对公司具有法律约束力;

　　4.公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。

　　制定公司章程要遵循哪些原则?

　　1.公司章程的内容必须符合国家的法律、法规和政策的规定。

　　2.公司章程所载明的内容必须齐全;

　　3.公司章程应经过法定程序通过。

　　知识点3现代公司的设立

　　公司设立的原则:

　　(1)特许设立原则;

　　(2)核准设立原则;

　　(3)准则设立原则;

　　(4)严格准则设立原则.

　　现有企业联合建成为公司的可行性研究包括?

　　①公司范围的合理性;

　　②公司选址的合理性;

　　③公司经营的盈利性;

　　④政策的制约性.

　　新创办公司的可行性研究：

　　(1)技术可行性;

　　(2)经济可行性;

　　(3)组织体制可行性;

　　(4)社会可行性。

　　组建公司要遵循的原则?

　　1.经济效益原则;

　　2.优势原则;

　　3.自愿原则;

　　4.公司组建要与发展经济联合相结合的原则。

　　5.公司组建要与保持行业竞争相适应的原则

　　有限责任公司章程必须载明的事项包括?

　　1.公司名称和住所;

　　2.公司经营范围;

　　3.公司注册资本;

　　4.股东姓名或名称;

　　5.股东的出资方式、出资额和出资时间;

　　6.公司的机构及其产生办法、职权、议事规划;

　　7.公司的法人代表。

　　有限责任公司设立的条件：

　　(1)一定数量的股东;

　　(2)一定数额的资本;

　　(3)公司章程;

　　(4)公司组织机构。

　　有限责任公司在我国设立应具备的条件?

　　(1)股东符合法定人数;

　　(2)股东出资达到法定资本最低限额;

　　(3)股东共同制订公司章程;

　　(4)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构;

　　(5)有公司住所。

　　股东出资形式:

　　(1)货币出资;

　　(2)实物出资;

　　(3)知识产权出资;

　　(4)土地使用权出资;

　　(5)股权出资。

　　有限责任公司设立的程序：

　　(1)签定公司设立协议;

　　(2)制订公司章程;

　　(3)缴纳出资;

　　(4)办理设立登记。

　　申请设立登记应当提交的文件：

　　(1)登记申请报告;

　　(2)公司章程;

　　(3)资产验资报告。

　　有限责任公司组织机构的组成包括?

　　1.决策机构;2.执行机构;3.监督机构。

　　公司组织机构的设置包括哪些原则?

　　1.决策权、执行权、监督权三权分离的原则。

　　2.利益和成果相结合原则。

　　3.素质第一原则。

　　公司的名称包括?

　　1.字号或商号;2.行业或经营特点;3.法律责任形式。

　　公司住所：是指为了使法律关系集中于一处而确定的民事法律关系主体(自然人或法人)的地址。

　　股份有限公司设立的程序?

　　(1)发起设立的程序

　　1.签订发起人协议;2.制定公司章程;3.认购公司股份;4.缴纳出资;5.组建公司机构6.申请设立登记。

　　(2)募集设立的程序?

　　1.签订发起人协议;2.拟定公司章程草案;3.认购股份和缴纳出资;

　　4.募集股份;5.认股并缴纳股款;6.召开创业大会;7.办理设立登记。

　　公司发起人或发起单位应具备的条件?

　　1.发起人必须是具有行为能力的人;

　　2.政府或具有法人资格的社会组织可以作为发起单位，但企业作为公司的发起人时，应受其法人宗旨的限制。

　　3.如有特别规定，发起人或发起单位应符合一定的国籍要求，

　　股份有限公司资本的特征有?

　　1.公司资本来源于公司股东的出资。

　　2.公司资本是股东对公司的永久性投资。

　　3.公司资本是公司的独立财产;

　　4.公司出资是公司的信用基础。

　　我国公司法规定股份有限公司的发起人为2人以上200人以下

　　有限责任公司的股东人数2-50人

　　有限责任公司的注册资本最低限额为3万元

　　一人有限责任公司的注册资本最低限额为10万元

　　有限责任公司股东出资法定本额，以生产经营为主的公司，不少于人民币50万元。

　　股份有限公司注册资本的最低限额为1000万元

　　知识点4现代公司产权制度

　　企业法人财产：是在企业设立时出资者依法向企业注入的资本金及其增值和企业在经营期间负债所形成的财产。

　　产权市场交易：就是公司以各种产权客体为交易对象，以各种资产处置方式为交易形式，以比较低的交易成本，获取比较好的经济收益的经济活动。

　　产权的内涵?

　　产权是财产权的简称，它是法定主体对财产所拥有的各项权能的总和

　　(1)产权是以财产为基础的若干权能的集合。

　　(2)产权的核心和基础是所有权，它是一种以财产所有权为基础的社会行为权利。

　　(3)产权所包含的各项权能可以统一也可以分离。

　　(4)产权的各项权能不仅可以分解与组合，而且在一定的条件下，一些权还会发生变化。在经济学中一般分解为所有权、占有权、支配权和使用权四项权能，而在法学中则多分解为所有权、使用权、收益权和处置权。

　　产权制度：就是公司的法人财产制度，它是以公司的法人财产为基础，以出资者原始所有权、公司法人权与公司经营权相互分离为特征，以股东会、董事会、执行机构作为法人治理结构来明确各自权利、责任和利益的企业财产组织制度。

　　产权制度的功能?

　　(1)财产约束的功能;

　　(2)自主经营和激励机制功能;

　　(3)提高资源配置效益功能;

　　(4)规范市场交易行为功能

　　制约产权制度变革的因素?

　　1.商品经济发展阶段的特征;

　　2.财产关系的所有制特征;

　　3.实现企业职能所必要的企业组织形式特征。

　　公司产权制度的特征?

　　答：公司产权制度在确定法人财产的基础上，实现了原始所有权、公司产权、和经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。这就是公司产权的特征。

　　公司产权制度的基本内容?

　　1.公司是由法人治理结构来统治和管理的;

　　2.公司治理结构，是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构。

　　3.公司治理结构，具有一定的制衡关系，可以相互制约。

　　怎样才能使公司产权运行市场化?

　　答：公司产权运行市场化是指股权形态的所有权运行的市场化、

　　实物形态的法人产权运行的

　　市场化和公司产权运行评价的市场化。

　　(1)所有权运行的市场化。

　　(2)法人产权运行的市场化。

　　产权市场交易的形式：

　　(1)兼并;(2)合并;(3)租赁;(4)拍卖;(5)出售及技术转让。

　　知识点5现代公司治理结构

　　公司治理机构包括:

　　(1)股东大会;(2)董事会;(3)公司监督机构;

　　(4)经理人员。

　　在董事会下，比较常见的委员会有：

　　(1)执行委员会;(2)财务委员会;(3)审计委员会

　　(4)管理发展委员会(5)人事任免委员会

　　股东大会的类型?

　　1.股东普通年会;2.特别股东会议;3.法定股东会议;4.类别股东会议。

　　董事会的职权受到哪些限制?

　　1.董事会作为公司的法定代表，不得从事于公司业务无关的业务活动。

　　2.董事会不得超出股东授予他们的权限范围行事。

　　3.股东大会的决议如与董事会的决议发生冲突，应以股东大会决议为准，股东大会有权否定董事会决议，直至改选董事会。

　　董事会的职权有哪些?

　　1.召开股东大会，执行股东大会决议。

　　2.制定公司经营目标、重大方针和管理原则。

　　3.挑选、聘任和监督经理人员，并决定经理人员的报酬和奖励。

　　4.协调各种关系。

　　5.提出盈利分配方案供股东大会审议。

　　公司治理结构原则：

　　(1)股东权利;

　　(2)对股东的平等待遇;

　　(3)利害相关者在公司治理结构中的作用;

　　(4)信息披露和透明度;

　　(5)董事会的责任

　　公司经理：是指公司中具体掌管和处理公司事务，对外可以在董事会授权范围内代理或代表公司进行商业活动的公司职员。

　　股东大会：是依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成的，决定公司重大问题的最高权力机构，股东表达其意志、利益和要求的工具英美公司治理模式的特点：

　　(1)董事会集决策权和监督权于一身;

　　(2)股权结构高度分散;

　　(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段

　　德国公司治理模式的特点：

　　(1)将计划监督权与执行权分离;

　　(2)股权集中程度较高;

　　职工参与公司管理日本公司治理模式的特点：

　　(1)法人持股比较高;

　　(2)公司内部的决策权与执行权统一。

　　国际公司治理改革的发展趋势?

　　(1)公司治理结构与公司所有权结构相适应;

　　(2)完善法律制度和监管制度与规范自律性行为相结合;

　　(3)国际组织发挥了非常重要的作用;

　　(4)强调保护投资者的利益;

　　(5)努力提高公司运营的透明度。

　　对经理人员的监督机制和激励机制?

　　监督机制：

　　(1)董事会对经理人员的监督;

　　(2)监事会对经理人员的监督;

　　(3)股东对经理人员的

　　监督;(4)市场对经理人员的监督

　　激励机制：

　　(1)对经理人员的激励机制主要反映在报酬上。报酬主要采取薪金、奖金、在职消费、持股、期股、股票期权和优厚退休金等形式。

　　(2)以现期绩效为标准设计激励机制是顺利成长的，因为经理人员的责任是把公司经营好。

　　(3)以未来绩效为基础设计经理人员的激励机制的主要形式是期股和股票期权等。

　　股票期权的三种执行方法

　　1，现金行权2，无现金行权3，无现金行权并出售

　　知识点6现代公司管理者

　　公司领导体制的特征：

　　(1)公司所有权与经营管理权相分离;

　　(2)股东大会和董事会之间存在着信任委托关系;

　　(3)董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系;

　　(4)股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系

　　公司管理者的特征：

　　(1)公司管理者是一个群体，而不是一个人或少数几个人;

　　(2)构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约，并形成一个有机的整体。

　　公司管理者在执行指挥职能时，必须做好哪些工作?

　　1.向下级发布命令。

　　2.提供有效领导。

　　3.进行有效激励。

　　4.坚持指挥的统一性。

　　公司管理者的职能：

　　(1)计划职能;(2)组织职能;(3)指挥职能;(4)控制职能

　　公司管理者的技能：

　　(1)技术技能;(2)人事技能;(3)概念形成的技能.

　　心理素质的类型?

　　1.心理行为上的主导型;

　　2.人格心理上的外向型;

　　3.心理品质的果断顽强型

　　公司管理者的素质：

　　(1)政治素质;(2)知识素质;(3)技能素质;(4)心理素质;(5)生理素质

　　公司管理者应当掌握哪些基本知识?

　　1.应当懂得现代市场经济理论。

　　2.应当懂得国家的政策法令，特别是有关经济方面的法令、条例、规定和制度。

　　3.应当懂得公司经营管理的基本原理和方法。

　　4.应当熟悉本公司生产业务知识。

　　5.具有新的意识和观念。

　　公司管理者执行组织职能时，组织工作包括哪些内容?

　　1.目标任务分析;

　　2.工作任务的分工化。

　　3.组织的统一化;

　　4.把工作分配给个人。

　　知识点7现代公司战略管理

　　公司战略管理：依据公司外部环境和自身条件的状况及其变化制定战略，实施战略，并根据对实施与结果的评价和反馈来调整，制定新战略的过程。

　　公司战略管理的特征：

　　(1)公司战略管理有双重目的;

　　(2)公司战略管理的对象是公司发展全过程;

　　(3)公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合;

　　(4)公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡;

　　(5)公司战略管理是全体职工共同参与的管理;

　　(6)公司战略管理取得成功的关键是创新。

　　公司战略管理的全过程包括哪些环节，每个环节包括哪些具体内容?

　　(1)使命与目标;

　　(2)外部分析;A公司宏观环境分析：政治法律因素，社会文化因素，技术因素，经济因素

　　B公司运作环境分析：客户，供应商，竞争者，政府部门，新闻媒介，社区，社会团体，业务关联及协作企业。

　　(3)内部分析;职能分析，战略因素分析，发展史分析，价值链分析。

　　(4)战略选择;(SWOT矩阵)强点与机会相遇;弱点与机会相遇;强点与威胁相遇;弱点与威胁相遇

　　(5)战略实施

　　总体战略：是在公司层次上发展出来的一种行为总框架。分为：成长型战略、稳定型战略、收缩型战略公司的最佳战略是保持最大市场占有率。

　　(1)“明星”区位，高占有率、高成长率。明星产品代表了公司扩张销售和利润的最佳机会。

　　(2)“现金牛”表示高占有率、低成长率，它总能够为公司产生大量利润。在现金牛阶段，公司得以获得来自经验曲线的大量利润。

　　(3)“问题儿童”表示低占有率、高成长率。

　　(4)“瘦狗”表示双低

　　一般性竞争战略：

　　(1)差异化策略：要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。

　　(2)成本领导策略：指某事业试图通过成本最小化(价格最低)取得销售最大化。

　　(3)专一化策略：就是将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群，或者经营单一产品或服务。在较小的空间内把别人做不来或不愿做的事，做得尽善尽美。

　　(4)产品生命周期。每一个产品都要经历导入期，成长期，成熟期和衰退期。

　　知识点8现代公司决策管理

　　决策的步骤：

　　(1)分析问题阶段(2)确定经营决策目标阶段

　　(3)制订方案阶段(4)选择方案阶段

　　决策目标的特点?

　　1.是一个动态复杂的系统;

　　2.目标成果可以进行定性或定量的衡量;

　　3.可以规定达到目标的

　　时间;4.目标是可到达的。

　　制定方案时要注意的几个点?

　　1.必须制定多种可供选择的方案;

　　2.每种方案以确切的数据反映其成果;

　　3.每种方案都要说明本方案的特点、弱点及实施条件;

　　4.各方案的表达方式必须做到条理化和直观化。

　　选择方案阶段的步骤包括?

　　1.方案选优;2.贯彻执行;3.反馈与追踪检查。

　　公司决策的种类

　　(1)根据决策系统获得信息的性质，公司决策分为定性决策和定量决策

　　(2)根据所解决的问题在公司经营中所处的地位，公司决策分为战略决策和战术决策

　　(3)根据决策面对的约束条件及随机因素，公司决策分为确定型决策，风险型决策，不确定型决策。

　　确定型决策应具备的条件?

　　1.存在决策希者望达到的一个明确目标;

　　2.只存在一种确定的自然状态;

　　3.存在着可供决策人选择的两个或两个以上的行动方案;

　　4.不同的行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来风险型决策也叫随机决策应具备的条件?

　　(1)存在着决策者希望达到的目标

　　(2)存在着两个或两个以上可供选择的行动方案

　　(3)存在着两个或两个以上的自然状态

　　(4)不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来

　　(5)在几种不同的自然状态中，未来究竟将出现哪种自然状态，决策者无法肯定，但决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。

　　公司决策的方法?

　　1.确定型决策方法;2.风险型决策方法;3.不确定且存在竞争对手的决策方法;4.不确定且不存在竞争对手的决策方法。

　　确定型决策的方法有哪些?

　　盈亏平衡法、微分法、线性规划法、非线性规划法、整数规划法、动态规划、投入—产出模型、确定型储存技术、排队论。

　　风险型决策的方法有哪些?

　　1.决策树法;2.灵敏度分析;3.排队理论;4.随机理论。

　　不确定且不存在竞争对手的决策方法：

　　(1)乐观准则(2)悲观准则(3)乐观系数准则(4)等可能性准则(5)后悔值准则

　　知识点9现代公司人事管理

　　公司组织结构的形式?

　　1.家族式组织结构：

　　在这种公司里，由一个或几个人形成一个中心，由中心对公司在所有权、专业技术和经营管理上进行严格的控制。这种公司组织结构形式适合于那些规模不大，技术简单，或者专业技术在公司经营中占重要地位的公司，以及经营环境不确定或环境发展变化太快的公司。

　　2.行政机构式组织结构：

　　它适用于在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业技术的公司。

　　3.矩阵式组织结构：

　　那些行政机构式的综合性公司可以采用矩阵式结构，以加强公司内部各部门的责任，更好的地对顾客的需要作出反应。

　　4.独立式组织结构：

　　公司内部分为若干个独立的单位，公司对每一个单位提供必要的支持，而每个独立部门则分别从事自己的业务，相互之间很少协调。这适合于那些同时从事若干不同专业化业务，并且强调各单位及个人责任的公司

　　公司人事管理的特点：

　　(1)公司人事管理的重要性;

　　(2)公司人事管理的复杂性;

　　(3)公司人事管理的灵活性;

　　(4)公司人事管理的长远性

　　公司人事管理的基本原则：

　　(1)公平竞争原则;

　　(2)责任制原则;

　　(3)激励原则;

　　(4)流动性与稳定性相结合原则

　　(5)民主管理原则

　　现代公司民主管理的形式?

　　1.职工代表大会;

　　2.管理委员会;

　　3.职工股份制;

　　4.质量管理小组;

　　5.合理化建议活动;

　　6.意见箱。

　　公司的组织设计的基本过程和主要内容?

　　(1)工作分析;

　　a,确定工作职位的要素;

　　b,制定工作规范;c,确定工作分析的方法。

　　(2).确定组织结构;确定公司组织结构的方式有四种

　　a按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构。

　　b按照业务地区的不同而设置公司组织结构。

　　c以公司产品为中心设置组织机构。

　　d按照工作的时间分隔设置组织机构

　　(3).公司组织结构的不同形式：

　　a,家庭式组织机构，b,行政机构式组织机构;

　　c,矩阵式组织机构;d,独立式组织机构

　　引起公司组织变革的外部因素?

　　1.宏观社会经济环境的影响;

　　2.激烈竞争的影响;3.科技进步的影响;4.价值观转变的影响。

　　公司的工作设计的内容：

　　(1)工作专业化(2)工作轮换(3)工作扩大化(4)工作丰富化

　　公司人事管理过程：

　　(1)员工的招聘;

　　(2)员工的教育培训;

　　(3)员工的考核与评估;

　　(4)维持公司工作秩序;

　　(5)劳动保护和劳动保险

　　知识点10现代公司电子商务管理

　　电子商务的典型：企业与消费者间的电子商务，企业音质电子商务，企业内部的电子商务

　　客户关系管理:一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，

　　它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域。

　　知识点11现代公司财务管理

　　财务管理的内容：

　　(1)资产负债的管理;

　　(2)收入和费用的管理;

　　(3)利润的管理;

　　(4)维护所有者权益

　　财务管理的基本任务：

　　(1)选择筹资渠道，降低资金成本;

　　(2)管好用好各项资产;

　　(3)降低成本费用，增加公司盈利

　　财务管理的原则：

　　1.在公司内部财务管理体制上实行统分结合的原则。

　　2.在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则。

　　3.坚持依法计税的原则。

　　4.保证投资者合法权益不受侵犯的原则。

　　现代财务管理观念

　　1，市场观念;2，节约观念;3，时间观念。

　　公司财务管理的基本环节包括?

　　1.财务预测;2.财务决策;3.编制财务计划

　　资本金：是股份公司在工商管理部门登记的注册资金.

　　资本金可分为：1，法定资本金、2，注册资本金、3，实收资本金。

　　资金成本:是指公司为取得和使用长期资金而付出的代价。

　　影响资金成本的因素：(1)无风险利息率(2)风险补偿

　　经营杠杆：由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售量变动率的现象。

　　企业资本公积金主要来源包括?

　　(1)股票发行的溢价净收入，投资者实际缴付的出资超出其资本金的差额。法定资产重估增值;

　　(2)资本汇率折算差额;

　　(3)接受捐赠的财产

　　股分公司对资本金筹集应注意以哪些问题?

　　(1)筹集方式。

　　(2)筹集时间。

　　(3)吸收无形资产投资不得超过国家规定的限额，一般不超过20%

　　(4)验资以及验资证明

　　(5)投资者在出资中违约及其责任

　　资产负债的管理：它是财务管理的核心问题，其他方面的管理也多是围绕着资产负债管理进行的。

　　资产的管理主要包括：

　　资产的计价方法、无形资产的管理、递延资产的管理、其他资产的管理、长期投资管理等。

　　负债管理主要包括：负债的计价、负债的比例及负债形式等内容。

　　知识点12现代公司跨国经营管理

　　跨国经营与国内经营的关系：

　　(1)跨国经营面临的环境复杂。

　　(2)跨国经营要经常分析公司内部的各个要素。

　　(3)由于跨国经营涉及国际环境因素，东道国因素、母国因素以及公司内部的因素，且这些因素又经常处在变动之中，从而使跨国经营的风险比国内经营要大得多，这对管理者的素质提出了更高的要求。

　　选择目标市场需要考虑的因素：

　　(1)利润率(2)市场容量(3)生产要素优势的发挥和互补

　　补偿贸易的形式

　　1直接补偿;2.间接补偿;3.以获得的货币收入补偿;4.综合补偿。

　　知识点13现代公司资本运营

　　资本运营：指公司外部交易型战略的综合运用，其中资本运营的核心是兼并、收购和重组。

　　企业实型资本运营的方法?

　　1.兼并收购是实现资本扩张的有效途径;

　　2.重组是资本优化的主要方式。

　　现代公司的发展战略模式：

　　1，内部管理型战略、

　　2外部交易型战略。

　　为什么说兼并和收购是实现资本扩张的有效途径?

　　外部交易型战略给公司发展所带来的好处是全方位的，对企业发展所起的推动作用也是全过程的。特别是兼并、收购，往往是公司实现资本扩张的有效途径。

　　(1)交易型战略的实施，有助于迅速实现公司的规模经济效益，增强资本扩张的能力。

　　(2)交易型战略的实施，有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本，使其可支配资本迅速增值

　　(3)交易型战略的实施，有助于迅速扩大市场份额，形成更加有利的竞争优势，

　　现代公司兼并、收购策略：

　　(1)中心式多角化策略

　　(2)复合式多角化策略;

　　(3)垂直式整合策略

　　(4)水平式整合策略

　　中心式多角化策略与复合式多角化策略的差异

　　(1)中心式表示新事业与本业相关度高，复合式即新事业与本业完全无关

　　(2)中心式多角化的风险在于企业过分自信，自以为是，以为对新事业有相当的了解而贸然投入;复合式多角化的风险在于企业对新事业的了解不够深，最后发生问题。

　　(3)中心式多角化兼并、收购是公司寻求新收益和利润的最好途径，比起内部发展与复合式多角化兼并，风险要小得多。

　　非上市公司的兼并、收购程序有?

　　1.签订意向书;2.调查;3.董事会批准;4.政府部门批准;5.谈判;6.签订合同;7.声明;8核准;9.特别股东大会表决;

　　10.董事会改组;11.办理正式手续。12.重组。

　　知识点14现代公司的监督管理

　　公司外部关系

　　是指公司在它的经营活动中与系统外部环境中一切要素所发生的关系。

　　公司外部关系的主要内容：

　　(1)公司与政府的关系

　　(2)公司与行业协会的关系

　　(3)公司与市场的关系

　　公司与政府的关系包括：

　　(1)监督、管理国有财产;

　　(2)创造良好的外部环境;

　　(3)对经济进行宏观调控

　　政府的目标是宏观经济效益最大化。

　　公司与行业协会的关系：是企业与行政管理组织之间的关系

　　行业协会的特征?

　　1.成员致力于某些共同目标;

　　2.经费不依仗官方;

　　3.首要目标不在于获取最大利润;

　　4.成员有随时退出的自由。

　　公司与市场的关系：就是公司与市场上的顾客以及公司与同行企业及其他相关企业之间的关系。

　　根据市场上生产者之间的竞争程度和厂商的多寡将市场分为：

　　(1)完全竞争市场(2)垄断竞争市场(3)寡头垄断市场(4)完全垄断市场

　　根据市场的供求情况将市场可分为：

　　1.卖方市场;2.买方市场;3.供求基本平衡市场。

　　公司要处理好与顾客的关系，需要完成哪些环节的工作?

　　(1)公司要进行市场调查，掌握顾客需求方面的信息;

　　(2)要根据调查取得的信息结合本公司的特点，制定经营战略;

　　(3)要制定出周密的产品销售战略;

　　(4)还要提供良好的售后服务。

　　我国各专业主管部门对公司的行业管理职能主要包括哪些方面?

　　1.在国家中长期总体规划指导下，制定行业规划。

　　2.制定行业的经济、技术政策。

　　3.建立行业科技发展中心，推进行业技术的提高。

　　4.建立和完善信息系统，为公司提供信息服务。

　　5.帮助公司培训职工;

　　6.制定行业管理机制。

　　公司的政府管理主要内容有哪些?

　　1.政府对公司的登记注册管理;

　　2政府对公司的工商监督管理;

　　3.政府对公司的税务登记管理;

　　4.政府对公司的宏观管理;

　　5政府对公司的劳动工资管理;

　　6.政府对公司的土地资产管理

　　国务院有关部分对国有企业改组为有限责任公司或股份有限公司有哪些要求?

　　1.完成资产验资;

　　2.有明确的出资者;

　　3.经占出资额2/3以上的出资者同意。

　　4.净资产不得低于总资产的30%。

　　5.最大股东出资比例不得超过总股本的75%。

　　6.参加社会养老、失业保险

　　名词解释

　　企业集团：企业通过横向联合组建的一种公司类型。

　　股份有限公司发起人：设立公司的承担者，主要承担订立发起人协议，认购公司股份，申请设立公司，筹办公司事务等责任。

　　财务杠杆：是指公司资本结构中，长期债务的运用对每股收益的影响。

　　定量决策：在决策系统中，决策者收集到的信息，能以量的形式表示出来，或能转化成量的形式表示出来，这种决策称为定量决策。

　　公司战略：是公司在竞争环境中为生存和发展而做的行为选择—行为目标的选择以及达此目标的手段、方式的选择。

　　完全竞争市场：是指买卖双方都是价格的接受者;产品无差别;自由进入，信息完备。

　　经理股票期权：是指经理人在未来以一定的价格购买股票的选择权，

　　即在签订合同时向经理人提供一种在一定期限内按照某一既定价格购买一定数量本公司股份的权利。

　　工作分析：是指在确定的公司组织体制和确定实施人事政策之前，

　　对公司内部各项工作或职务的性质、责任及对员工的要求等加以分析和研究以此作为实施人事政策的论据。

　　一、课程设置及内容

　　全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

　　其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

　　二.培训的及要求培训目的

　　1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识

　　2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

　　2、培训要求

　　1)保安理论培训

　　通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

　　2)消防知识及消防器材的使用

　　通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育

　　通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

　　4)工作技能培训

　　其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

　　二.培训的及要求培训目的

　　安全生产目标责任书：为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与

　　财务部签订如下安全生产目标：

　　一、目标值：

　　1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。

　　2、现金安全保管，不发生盗窃事故。

　　3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。

　　4、安全培训合格率为100%。

　　二、本单位安全工作上必须做到以下内容：

　　1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

　　2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。

　　3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。

　　4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。

　　5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。

　　6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。

　　7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。

　　8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥;

　　9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。

　　10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;

　　11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。

　　三、安全奖惩：

　　1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。

　　2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落实。