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    2021年1月商务运营管理真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.01    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    某服装制造企业采用了先进的虚拟现实技术,消费者在购买前就可以通过3D技术形象地看到服装的穿着效果,应该如何描述这件事情?

    • A、这是制造过程设计的一个例子
    • B、这是产品管理系统的一个例子
    • C、这是产品制造系统的一个例子
    • D、这是产品营销的一个例子
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    下列属于矢线图的特征的是

    • A、矢线图必须始于一个事件,并且有两个或以上结束事件
    • B、矢线图始于两个或以上事件,并且有两个或以上结束事件
    • C、矢线图必须始于两个或以上事件,并且只有一个结束事件
    • D、矢线图必须始于一个事件,并且只有一个结束事件

    TomTude公司是一家电器销售商,每个月向下游客户交付50个单位的某种电器产品。该公司从上游供应商处以每个单位240美元的价格、100 个单位的批量进货,交付和搬运的成本为每批4000美元,库存持有成本为每年库存价值的50%。 公司意识到现有的库存订货策略可能不佳,每月的库存总成本因此偏高,所以希望能够对现有的库存订货策略进行改进,以节约库存总成本。 尽管公司有充足的资金,但是为了资金正常运转,精准的需求预测和存货控制是至关重要的。今年上半年下游客户的需求都保持稳定,然而从下半年开始客户需求发生明显波动。 以下是TomTude公司下半年的市场预测和实际需求的数据: 

    image.png

    由于客户需求发生了明显波动,公司意识到需要对库存控制系统实施进一步改进策略,因而计划引入持续评审系统,为此需要进行相关的库存决策。 问题: (1) Tom Tude公司的每月库存持有成本、每月订货成本、每月采购成本和每月平均总成本分别是多少? (2)为了实现每月平均总成本最小化,Tom Tude公司的最优订货批量是多少,采用最优订货批量的成效如何? (3)解释说明经济订货批量公式的假设。 (4)根据案例中Tom Tude公司下半年市场预测和实际需求数据,运用简单的指数平滑法(α=0.1), 计算11和12月的预测值和误差(即表中A~D 的数值)。

    简述“工作分解结构(WBS)”的含义。

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