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    2023年4月公共关系学历年真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.4    是否有答案:   

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    试题序号

    不仅要“听其言”,还要“观其行”,说明非语言传播具有

    • A、组合性
    • B、传播性
    • C、可信性
    • D、情境性
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    “社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达”指的是公关概念中的

    • A、组织
    • B、舆论
    • C、形象
    • D、关系

    试述处理与顾客公众关系的艺术。

    形象修复理论的提出者是

    • A、芬克

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    • D、格鲁尼格

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