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    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述领导者在接待中的沟通技巧。

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    领导者顺应领导规律、运用领导方法所达到的最高境界是

    • A、科学领导
    • B、领导创新
    • C、领导智慧
    • D、领导艺术

    提高领导艺术水平的途径是()

    • A、恪尽职守，保持领导艺术的先进性
    • B、运用现代技术，提高领导艺术的科学性
    • C、加强素质修养，增强领导艺术的创造性
    • D、转变观念，提高领导艺术的创新性
    • E、总结实践经验，把握领导艺术的规律性

    领导者批评下属的正确做法是

    • A、清算旧账，集中批评
    • B、不许申辩，不留余地
    • C、就事论事，人事分开
    • D、响鼓重锤，维护权威
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