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2018年4月商务沟通方法与技巧历年真题
卷面总分:100分
试卷年份:2018
是否有答案:有
作答时间:
6. 请写一份备忘录给夏普勒斯小姐,要求她作出解释。(10分)
7.请按英文信格式给约翰逊先生写一封回信,承诺你对他的投诉进行调查之后会做进一步的回复。(10分)
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