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    管理心理学模拟试卷三

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    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范和导向功能
    • B、凝聚和整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和

    • A、奖励与他人需要的关系
    • B、奖励与社会需要的关系
    • C、奖励与组织需要的关系
    • D、奖励与个人需要的关系

    组织文化作为组织成员共同的价值观念,能感召组织成员,将组织成员的行为引导到组织的目标上去,最终引导成员去实现组织目标,这属于组织文化作用中的

    • A、行为协调作用
    • B、行为激励作用
    • C、行为导向作用
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    • A、数理分析法
    • B、逻辑判断法
    • C、经济分析法
    • D、实验法

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