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    2019年4月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    “网络消费者比以前更加关注产品质量“所体现的消费者心理特征变化是

    • A、理性意识加强
    • B、方便的心理加强
    • C、主体意识加强
    • D、对价格便宜的需求加强
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    简述使用波特五力模型的三个步骤。


    下列属于城名争议的有

    • A、域名申请
    • B、域名盗用
    • C、域名恶意抢注
    • D、域名权利冲突
    • E、反向域名侵夺

    电子商务背景下供应链面临的挑战主要有

    • A、市场竞争激烈
    • B、退换货比例加大
    • C、市场需求萎缩
    • D、物流模式发生改变
    • E、难以把握客户需求
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