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    2019年4月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    电子商务的安全要素中,“不可抵赖性“表现为

    • A、电子商务系统应防止对交易信息的随意更改
    • B、电子商务系统应防止交易中信息被非法截获
    • C、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
    • D、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
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    下列关于创客空间运行模式叙述正确的是

    • A、创客空间有固定的模式与主题
    • B、创客空间依靠职能部门来构建
    • C、创客空间的结构以工作流程为中心
    • D、创客空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力

    在广告联盟营销的付费方式中,“Pay Per Click“指的是

    • A、按展示付费
    • B、按引导付费
    • C、按销售付费
    • D、按点击付费

    DS公司的材料

    DS是一家电视生产商,通过企业网站建立了与用户直接沟通的渠道。DS在产品设计、研发、销售、售后和运营的每一个环节均能直达用户,保证用户的深度参与,以实现“千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播”的生产经营理念。传统设计与研发模式下,企业通常根据自身经验制定产品设计与研发规划,工程师掌控研发环节,生产部门批量生产产品DS产品研发思路则更多地来源于用户,根据“千万用户”的需求打造了很多个性化产品,使自己的产品与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立起了竞争优势。DS的生产实现了精准预测,销售实现了动态控制。随着社会化媒体时代的到来,DS加大了社会化媒体营销,为目标客户提供更加精准的服务。除了广泛采用微博、微信等社会化传播手段,DS还在自己的网站.上增加了用户视频上传功能,建立网络社群。DS注重将品牌信息与社会焦点事件相关联,引导用户参与讨论,利用社会化媒体网络上的粉丝关注效应和社群效应,增加其产品信息的曝光量,持续深化企业与用户的关系。DS还建立了一套监控机制,对用户群体进行细分和数据跟踪,由于社会化媒体用户数量巨大,且用户之间分享、互动频繁,使得品牌信息被迅速传播,DS的品牌知名度得到了提升。

    根据上述材料,请回答下列问题:

    (1)DS公司采用了哪一种经营业务战略? (2)

    (2)结合DS公司材料,阐述定制生产的主要优势。(6 )

    (3)分析DS的社会化媒体营销对策。(8)


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