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2019年10月电子商务概论（00896）

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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简述电子商务服务业的作用。

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简述内联网的特点。

客户在网上商店购买手机后，系统向他推荐存储卡和充电宝，这种个性化推荐形式属于

A、关系推荐
B、再销售推荐
C、交叉销售推荐
D、向上销售推荐

下列不属于电子商务背景下供应链企业发展机遇的是

A、规模化效应增强
B、在线支付功能普及
C、准确把握客户的需求信息
D、准确把握客户对产品的反馈信息

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