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    2018年10月电子商务概论

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    数据挖握在客户关系管理中可以发挥的作用是

    • A、发布信息
    • B、存储信息
    • C、接触客户
    • D、发现潜在客户
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    在SWT矩阵分析中,“利用企业的优势,回避或减少外部威胁的冲击”属于

    • A、SO战略
    • B、ST战略
    • C、WO战略
    • D、WT战略

    电子商务的安全要素中,“完整性”表现为

    • A、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动
    • B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取
    • C、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
    • D、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的

    简述电子商务产生的原因。


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