张浩身为阿波罗电视机生产公司(简称阿波罗公司)的总经理，对企业内所有的活动进行管理及协调。公司设有生产部、市场营销部、财务部、人力资源部这四个部门，每个部门 的部门经理直接向张浩负责。各部门又分组工作，比如生产部分为生产质量控制组、采购 组，市场部分为销售组、市场调研组、广告组，财务经理下设有财务助理1名，人力资源部则分为员工服务组、培训与开发组。各小组的组长直接向各部门经理负责。其中，该公司的销售组最为庞大，销售组长领导的销售员有8名。

    (1)简述阿波罗公司的组织结构类型及优缺点。

    (2)该组织的管理层次、管理幅度分别是多少?

    (3)画出该公司的组织结构图。

张平由于厌倦了宾馆厨师的工作，于是他买了个流动小摊向路人出售快餐。本以为这样生活会更好一些，想什么时候工作就什么时候工作，并且可以做自己喜欢的食物，可是结果并非如此。

由于政府担心张平这样的个体劳动者偷税漏税，所以要求他们登记，要求他们取得经 营许可证、卫生许可证等，如果无证经营将会被拘留且停止营业。为了交税方便，他不得不

 记录下自己赚到的钱，这样很是麻烦。有人建议他买一个电子钱柜，也有人对他说一台计

 算机就可以搞定一切，但张平并不会使用计算机。

 很多人觉得他做的饭味道非常好，于是越来越多的人向他要手机号，以便订餐方便，但是他并没有手机。他本想自己决定工作时间，但实际上很难。他发现他的主力客户群是周边上班的工人，购买快餐的时间集中在早上8～9点和中午午饭时间，还有很大一部分是晚上外出的年 轻人。如果他打算为所有潜在客户服务，那他的工作时间将会非常长。他知道政府正在努力通过立法来限制工人工作时间，从而提高工人待遇。

 张平知道，由于许多本地企业获得了一些利润丰厚的国外订单，因此附近一些新的办

 事处要开张，他觉得这对他来说是个好消息，意味着可能有更多的人来买他的快餐。

 另外，有些顾客要求他做不同的食物，为了留住客户他只好照做，但这样他就丧失了只 想烹饪自己想做的食物的自由。张平依然喜欢自己的工作，但令他吃惊的是，为什么看起来简单的事做起来如此复杂。

    (1)简述两种常用的环境分析方法。

    (2)试用其中一种环境分析方法来为张平做个环境分析。

    (3)针对张平所处环境，就如何促进经营提出你的建议。

以下描述不正确的是

• A、责任是个人确保他人完成任务或工作的一种义务

• B、权力可以委派，但责任不可以

• C、权力是指使某人按照命令的方式完成任务的一种影响力

• D、授权指将指令沿指挥链向下级传递的过程