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    2017年10月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2017.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为

    • A、信息发送
    • B、信息接收
    • C、信息译码
    • D、信息编码
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    团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为

    • A、团体规范
    • B、团体士气
    • C、团体凝聚力
    • D、团体文化

    以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于

    • A、技术能力
    • B、人际能力
    • C、管理能力
    • D、组织能力

    试述组织发展的特点。


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