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    • 深圳自考网> 试题题库列表页> 15．客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）（2016.10）

    2016年10月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    15．客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）（2016.10）

    • A、客户分析模块

    • B、销售过程管理模块

    • C、营销自动化模块

    • D、客户信息管理模块

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    13．搜索引擎营销中，符合关键词选择原则的是（）（2016.10）

    • A、关键词越长越好

    • B、关键词越特殊越好

    • C、关键词越宽泛越好

    • D、关键词越紧扣网站主题越好

    19．下列属于自营物流模式优点的是（）（2016.10）

    • A、投资大

    • B、服务外包

    • C、投资回收周期长

    • D、充分利用自身的资源

    22．云计算的主要功能包括（）（2016.10）

    • A、提供存储资源

    • B、提供动态的数据服务

    • C、提供计算资源

    • D、提供绝对可靠的安全监管机制

    • E、提供网络资源

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