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    2016年10月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    19.下列属于自营物流模式优点的是()(2016.10)

    • A、投资大

    • B、服务外包

    • C、投资回收周期长

    • D、充分利用自身的资源

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    18.某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务,这一电子商务市场战略属于()(2016.10)

    • A、市场防御战略

    • B、与传统企业合作战略

    • C、职能拓展战略

    • D、与相关行业合作战略

    28. 简述电子商务市场结构以寡头垄断为主的原因。(2016.10)


    32. 随着互联网的发展,生产电动踏板车的至酷公司进行了企业转型,改造了原有的设

    计、生产、营销等各环节。例如利用虚拟网络把不同的生产线进行集成;根据消费

    者在网上提交的需求反馈,进行产品再研发;应用电子出函件营销、病毒营销等方式

    吸引消费者。公司还计划围绕客户关系管理展开网络营销活动。请回答:(2016.10)

    (1)以至酷公司为例,分析互联网对传统企业的影响。(6分)

    (2)分析在客户关系管理的不同阶段,至酷公司可以展开的网络营销活动。(6分)


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