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    • 深圳自考网> 试题题库列表页> 1．“将分离的设备、功能、信息等要素集中成为一个相互关联的、统一的系统”体现的电子商务特点是（）（2016.10）

    2016年10月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    1．“将分离的设备、功能、信息等要素集中成为一个相互关联的、统一的系统”体现的电子商务特点是（）（2016.10）

    • A、协调性

    • B、安全性

    • C、集成性

    • D、可拓展性

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    32. 随着互联网的发展，生产电动踏板车的至酷公司进行了企业转型，改造了原有的设

    计、生产、营销等各环节。例如利用虚拟网络把不同的生产线进行集成；根据消费

    者在网上提交的需求反馈，进行产品再研发；应用电子出函件营销、病毒营销等方式

    吸引消费者。公司还计划围绕客户关系管理展开网络营销活动。请回答：（2016.10）

    (1)以至酷公司为例，分析互联网对传统企业的影响。(6分)

    (2)分析在客户关系管理的不同阶段，至酷公司可以展开的网络营销活动。(6分)


    24．消费者决策的基本原则包括（）（2016.10）

    • A、最大满意原则

    • B、相对满意原则

    • C、遗憾最小原则

    • D、预期满意原则

    • E、无差异原则

    18．某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务，这一电子商务市场战略属于（）（2016.10）

    • A、市场防御战略

    • B、与传统企业合作战略

    • C、职能拓展战略

    • D、与相关行业合作战略

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