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    2016年10月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    22．云计算的主要功能包括（）（2016.10）

    • A、提供存储资源

    • B、提供动态的数据服务

    • C、提供计算资源

    • D、提供绝对可靠的安全监管机制

    • E、提供网络资源

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    25．电子商务中不正当竞争行为包括（）（2016.10）

    • A、虚假宣传行为

    • B、商业诋毁行为

    • C、侵犯商业秘密行为

    • D、挟持网络舆论评价行为

    • E、擅自使用他人商标标识行为

    11．大规模定制的市场法则是（）（2016.10）

    • A、强调大批量

    • B、强调低成本

    • C、围着顾客找产品

    • D、守着产品找顾客

    32. 随着互联网的发展，生产电动踏板车的至酷公司进行了企业转型，改造了原有的设

    计、生产、营销等各环节。例如利用虚拟网络把不同的生产线进行集成；根据消费

    者在网上提交的需求反馈，进行产品再研发；应用电子出函件营销、病毒营销等方式

    吸引消费者。公司还计划围绕客户关系管理展开网络营销活动。请回答：（2016.10）

    (1)以至酷公司为例，分析互联网对传统企业的影响。(6分)

    (2)分析在客户关系管理的不同阶段，至酷公司可以展开的网络营销活动。(6分)


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