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    2016年10月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    5.下列关于3G主要特点叙述正确的是()(2016.10)

    • A、单速率传送

    • B、单业务传送

    • C、采用宽带射频信道

    • D、应用低频段频谱资源

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    14.利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是()(2016.10)

    • A、定制营销

    • B、电子邮件营销

    • C、网络广告营销

    • D、社会化媒体营销

    32. 随着互联网的发展,生产电动踏板车的至酷公司进行了企业转型,改造了原有的设

    计、生产、营销等各环节。例如利用虚拟网络把不同的生产线进行集成;根据消费

    者在网上提交的需求反馈,进行产品再研发;应用电子出函件营销、病毒营销等方式

    吸引消费者。公司还计划围绕客户关系管理展开网络营销活动。请回答:(2016.10)

    (1)以至酷公司为例,分析互联网对传统企业的影响。(6分)

    (2)分析在客户关系管理的不同阶段,至酷公司可以展开的网络营销活动。(6分)


    10.下列属于电子商务产品创新中产品定义阶段的工作是()(2016.10)

    • A、形成产品概念

    • B、研发部门做出设计方案

    • C、调查收集消费者对新产品的反馈意见

    • D、划分完整产品的核心产品、外围产品和外延产品等层次

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