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    试题序号

    按公共关系危机性质划分，可以分为（）。

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、形象危机
    • D、品牌危机
    • E、信任（誉）危机
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    流言内容的变化经过（）这几个阶段。

    • A、克服
    • B、适应
    • C、一般化
    • D、强调
    • E、同化

    将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化指的是（）。

    • A、广告主题策划
    • B、整合营销传播
    • C、主题创意传播
    • D、泛化传播

    影响和改变态度的因素主要有（）。

    • A、社会因素
    • B、团体因素
    • C、宣传因素
    • D、个性因素
    • E、态度系统特性因素
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