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00182公共关系学高频200题

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试题序号

54

直接头脑风暴法由（）首创。

A、拉扎斯菲尔德
B、奥斯本
C、麦库姆斯
D、布林

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在我国公共关系已得到国家有关部门的认可的事件是（）。

A、颁布《中华人民共和国职业分类大典》
B、成立国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会
C、提出《〈中国公共关系职业道德准则〉草拟及实施方案》
D、上海市公共关系协会成立

论述题：请结合顾客公众重要性试论述如何处理与顾客公众的关系。

马斯洛认为（）是需要的五个层级中的最高层级。

A、自我实现的需要
B、尊重的需要
C、社交的需要
D、安全的需要

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