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    在下列各项中，属于人际关系理论的重要观点是（ ）。

    • A、工人是社会人
    • B、生产效率取决于员工态度
    • C、企业中存在“非正式组织”
    • D、必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人
    • E、对领导能力提出了新型要求
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    管理者不能凭个人的主观经验或直觉去判断，而应该采用科学的态度和方法进行控制。这一做法体现了控制的（ ）。

    • A、及时性
    • B、客观性
    • C、经济性
    • D、适度性

    近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。这种激励是（ ）。

    • A、任务激励
    • B、目标激励
    • C、荣誉激励
    • D、物质利益激励

    由美国心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出，与复杂人假设相应的是（ ）。

    • A、X理论
    • B、超Z理论
    • C、超Y理论
    • D、Y理论
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