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深圳自考网> 试题题库列表页> 9.说明上行沟通的意义，并在提交给董事会的报告中说明保证公司内部有效上行沟通的方法。（10分）

2015年5月商务沟通方法与技巧

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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9.说明上行沟通的意义，并在提交给董事会的报告中说明保证公司内部有效上行沟通的
方法。（10分）

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17.列出四种积极的肢体语言的例子。（4分）

22.简述RTZ公司在向美国和欧洲销售产品的过程中可能遇到的三种沟通障碍。（6分）

12.请选择一种图形展示表1中2016年和2017年的数据。（4分）

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