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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    下列属于冲突水平与组织效率之间的关系的有（）

    • A、当冲突水平过高时，组织会陷入混乱、对抗
    • B、当冲突水平过高时，甚至出现分裂、瓦解状态，破坏绩效，危及组织正常运转乃至生存
    • C、当冲突水平过低时，组织缺乏生机和活力
    • D、当冲突水平过低时，会导致变革困难，组织发展停滞不前，难以适应环境
    • E、当冲突达到最佳程度时，它可以阻止迟滞，解除紧张，激发创造力，培养创新的萌芽，使组织保持旺盛的生命力
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    关于合作策略的基本观点，下列说法中正确的是（）

    • A、寻求冲突双方共同的利益点
    • B、冲突双方是平等的
    • C、双方应给予冲突双方平等的对待
    • D、每一方都应积极理解对方的需要
    • E、不得已而屈从于对方的势力或意愿

    调查反馈技术一般包括（）

    • A、问卷编制
    • B、实施调查
    • C、资料整理
    • D、资料反馈和分析
    • E、制订行动计划

    冲突的客体包括（）

    • A、利益
    • B、权利
    • C、环境
    • D、目标
    • E、方法
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