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    2017年10月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    21.由电子商务市场主体决定的电子商务特点有(2017.10)


    • A、低成本


    • B、网络外部性


    • C、公平竞争


    • D、虚拟协调性


    • E、消费者的顾客价值高


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    33.HXN公司的战略转型

        HXN公司是一家创业于上世纪90年代的红枣企业,借助中高端枣品礼盒的精准定位和专卖店销售渠道,其营业收入在2012年达到9亿元。然而市场风云变化,从2012年开始,中高端枣品礼盒市场突现寒流,专卖店受到了网上渠道的巨大冲击,HXN面临严峻的市场挑战,开始了坚定而曲折的战略转型之旅。

        HXN公司认为造成困境的原因之一是产品种类单一。因此,HXN公司着力丰富产品种类,不再囿于中高端枣品礼盒的细分市场,将产品定位扩大为健康零食,向产品休闲化、差异化转型。尽管HXN公司的健康零食业务相对市场份额不高,但HXN公司比较看重健康零食产业呈现出来的高销售增长率。

        HXN公司认为造成困境的原因之二是渠道单一、乏力。对此,HXN公司一方面拓展了网上渠道,另一方面在清查、精选已有专卖店的基础上,大举进入大润发、沃尔玛、家乐福等多家大型连锁卖场。

        HXN公司的上述对策在控制利润下滑方面取得了一定成效,但并不够理想。HXN公司分析认为自身线下渠道发达,但线上渠道乏力。于是,HXN采取了一项重大举措,收购健康零食行业内最大电商之一BCW。BCW的产品包括坚果、糕点糖果、果干、肉脯、海鲜、礼盒等系列。.

        HXN借助其发达的专卖店体系,进一步整合资源向“O2O”模式迈进。HXN公司开展了线上优惠预购线下体验取货、扫码关注HXN公司公众号预约线下优惠购物等活动,有力提升了产品销量。

        经过一系列转型,HXN公司线上、线下渠道均衡发展,深度融合,协同效应显著,逐步摆脱了销售困境。

    根据上述材料,请回答:(2017.10)

        (1)HXN公司健康零食业务属于波士顿矩阵中的哪一类业务?说明理由。(4分)

        (2)分HXN公司转型中采用的一体化战略和加强型战略的具体类型。(6分)

         (3)分析HXN公司采用的020电子商务运营模式。(6分)


    17.下列关于电子采购和传统采购的说法中,正确的是(2017.10)


    • A、传统采购比电子采购的成本更低


    • B、电子采购比传统采购的效率更高


    • C、传统采购比电子采购更容易进行信息跟踪


    • D、电子采购比传统采购更容易出现暗箱操作


    23.下列属于数字产品的有(2017.10)


    • A、电子地图    

    • B、在线电影


    • C、电子杂志    

    • D、在线音乐


    • E、电子图书


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