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    第八章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    向现有客户销售相似的产品属于个性化推荐中的()。

    • A、再销售
    • B、交叉銷售
    • C、向上销售
    • D、推荐
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    我们把网上消费者的决策过程描述为()。

    • A、认知问题
    • B、搜寻信息
    • C、信息评价与决策
    • D、购买行为
    • E、购买后行为

    消费者需要购买一套自学考试辅导教材,只需要在网上寻找哪里出售这自学考试的辅导材料,然后检索图书目录即可。这属于购买行为分类中的()。

    • A、特定购买
    • B、计划购买
    • C、提醒购买
    • D、引导购买

    可用于 Web 数据挖掘的是()。

    • A、服务器数据
    • B、查询数据
    • C、在线市场数据
    • D、Web 页面
    • E、客户登记信息

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